Основные задачи, стоящие перед сетью отелей, сводятся к выполнению планов по прибыли, а также к выполнению целей по росту и развитию сети.
В данном решении «Управление сетью отелей» выведены основные критерии оценки эффективности сети отелей, такие как:
- Загрузка номерного фонда
- Динамика доходов и расходов
- Удовлетворенность клиентов
- Качество обслуживания
- и т.д.
Набор критериев оценки может меняться в зависимости от целей и задач конкретной сети отелей.
Данное решение отражает пример того, как может быть реализована подобная система и включает в себя предварительно настроенные компоненты, позволяющие выстроить модель всей сети, вывести основные показатели, связать их с руководителями отелей.
Другими словами, руководитель будет всегда информирован о состоянии дел в сети в каждом конкретном отеле, а также будет всегда иметь свежую информацию для принятия решений в доступе через Интернет.
Работа в системе начинается через главную страницу, содержащую ссылки на основные интерфейсы с ключевыми показателями (KPI), а также на необходимые документы, отчеты и т.д.